骏伯公司陪跑计划(财务初核岗)Day1工作总结
一、整体工作目标
以2025.03-2026.05佣金发放数据为底层抓手,通过佣金规模、波动反推真实拓客、运营、合规全链路现状;同步摸清代理商合作意愿、友商合作情况、内部运营模式、经营堵点难点,精准收集代理商诉求,输出联通可落地帮扶举措,稳固长期合作、拉动业务增量、降低稽核结算矛盾等。
二、Day1当日工作内容
行程:中午抵达广州,下午13:50分前往骏伯办公地点
- 熟悉骏伯公司办公环境,对接相关人员,了解其主营业务及与联通合作的整体印象。
- 佣金数据溯源,从佣金资金端反推业务及合作现状。单独拎出骏伯自合作以来佣金数据,用15个月佣金数据反向验证业务体量、发展节奏,了解其发展态势。
三、次日工作计划
- 1、开展座谈:找到负责佣金及业务运营人员开展座谈。抛出骏伯公司佣金走势,了解26年4月佣金峰值、5月环比下滑真实诱因。
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2、经营摸底:完整掌握代理商组织架构、引流获客渠道、运营流程、人员管理、成本盈利模型,与不同拓展渠道人员、运营人员、后台支撑人员(含佣金对接人员)、组长、主管进行点对点沟通。
- 合作研判:了解代理商对联通集约业务长期合作意愿、是否同步对接竞品友商、友商政策对比、业务倾斜情况;
- 诉求收集赋能:全岗位收集经营、结算、政策、获客、合规、系统六大类困难,梳理联通可提供扶持资源,现场同步政策、定制增收减损试行方案。
- 3、魔方产品执行情况与效果:从运营人员处了解魔方产品的市场反馈,了解消费者喜欢的产品特征。
- 4、代理商佣金相关反馈:收集代理商对佣金产出、流程、出佣问题的反馈及期望,包含应出佣未出佣、出佣金额差异、各类佣金异常问题。
- 5、引流质量监管:围绕首充、留存率、极低用户占比、客诉指标沟通,引导代理商走真实、高质量、长期运营路线,通过用户维系提升佣金返利。